Temos uma política de devolução de sete dias, o que significa que você tem até sete dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução. Após esse prazo, a devolução não será aceita, assim como reembolso.
Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar na mesma condição em que você o recebeu, sem uso, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.
Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail ([email protected]) ou Whats App (11) 3242-5924. Se sua devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos.
